TÉRMINOS Y CONDICIONES 

 

JOKR MEXICO, S.A. DE C.V. con domicilio en Bahía de Santa Barbara 145, piso 3, Verónica Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, 11300 realiza la promoción Comercial. vigente del 1ero de febrero al 28 de febrero del 2023. Válida para mayores de 18 años a nivel nacional y residentes en territorio mexicano.

 

 

1. Mecánica

 

Válida para mayores de 18 años que participen en la promoción “El premio al mejor amigo” vigente desde el 1ero de febrero al 28 de febrero del 2023.

 

Formas de participar: 

 

Dinámica:  Participan todos los usuarios que acumulen más referidos participantes durante todo el mes de febrero para tener la oportunidad de poder participar en la obtención de alguno de los siguientes premios.

 

Reglas para participar: 

 

Es importante mencionar que para participar, un usuario de JOKR debe compartir su código de referido con un nuevo usuario (referido). Este último tiene toda la duración de la campaña para alcanzar dos órdenes y ser considerado un referido participante. En caso de no cumplir esta regla, se descalificará automáticamente. 

 

PREMIOS: 

 

1er lugar: Frigobar lleno de productos. 

 

2do, 3er y 4to lugar: Apple Watch SE con dotación de snacks.

 

5to, 6to, 7mo, lugar:  Entradas dobles para el concierto Vive Latino 2023 y dotación de snacks. 

8vo y 9 noveno lugar: Alexa Echo Dot (4ta Gen) - Bocina inteligente con Alexa - Negro con dotación de snacks. 

 

10mo lugar: 2,000 pesos de bonificación en JOKR y  boleto doble para el cine

 

Al término del plazo para participar los consumidores serán premiados de conformidad con el lugar que hayan ocupado en la carrera de referidos. 

Periodo: Del 1ero de febrero al 28 de febrero

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 2. Stock de premios: 

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Cabe precisar que los participantes únicamente podrán ganar un premio. La campaña no es transferible. Para los ganadores de Ciudad de México, se entregarán los premios en las oficinas correspondientes, en un horario y fecha establecido. Para los ganadores fuera de la Ciudad de México,se pedirá que cubran los gastos de envío en caso de que lo requiera el premio. 

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 3. Fecha de concurso, selección y publicación de ganadores: 

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Los ganadores serán contactados el 6 de marzo del 2023. 

Una vez finalizado el periodo de acumulación de la carrera de referidos, se hará la validación de los datos consignados en JOKR por los participantes para así otorgarle la condición de ganador a quienes mayor número de referidos haya realiazo, contando con una segunda y tercera opción de respaldo, según el ranking de ganadores, en caso de que los ganadores, no llegaran a cumplir los requerimientos o no respondan por los medios contactados).

 

Una vez declarados los ganadores, estos serán contactados mediante uno de los datos de contacto vinculados a la cuenta para la aplicación JOKR(teléfono o correo electrónico) para así realizar las coordinaciones necesarias para hacer efectiva la entrega del premio que ganaron dentro de los siguientes 30 (treinta) días hábiles, al haber declarado los ganadores. En caso de no lograr localizarlo vía teléfono móvil, el ganador recibirá un correo electrónico con la confirmación del premio. En caso de no obtener respuesta por parte del ganador en un periodo máximo de dos días (48 horas), éste perderá su lugar en la promoción y el premio será ofrecido al siguiente lugar en el ranking.

 

Los ganadores tendrán que presentarse en la dirección indicada en para  Ciudad de México, según la ciudad que le corresponda, en un horario y fecha previamente acordados y dentro del periodo de los 30 (treinta) días. Los ganadores para Guadalajara y Monterrey cubrirán los gastos de envío a su domicilio, en caso de que el premio lo necesite. Los ganadores al momento de reclamar el premio deberán (i) ser mayores edad, (ii) presentar una identificación oficial válida y vigente tal como credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o tarjeta migratoria; (iii) ser titular de la cuenta por medio de la cual se realizó la participación en la dinámica y (iv) ser titular y presentar la tarjeta con la que se realizaron las compras en la aplicación JOKR

Para cualquier consulta referida al sorteo, podrán escribir a contact.mexico@jokr.it y directamente en el Chat de la aplicación JOKR.

 

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 4. Restricciones: 

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(i) Quedará descalificado cualquier participante que registre información falsa, errada, y sea menor de la edad requerida para participar (18 años) o en general no cumpla con los requisitos de la presente promoción comercial. Los organizadores se reservan el derecho a descalificar a los participantes si observan conductas de manipulación y/o maniobras engañosas que vulneren o alteren, de forma directa o indirecta, así como tenga contracargos o cualquier tipo de fraude dentro de su historial de compras, los términos y condiciones o mecánica de la presente promoción comercial. Esta decisión no podrá ser susceptible de cuestionamiento, ni otorga derecho a reclamo alguno a los participantes contra los organizadores. (ii) Una misma persona no podrá obtener la calidad de ganador más de una vez en toda la promoción comercial. (iii) El premio asignado por persona no es susceptible de ser intercambiado con terceros, por otro bienes, especies, servicios ni dinero y serán entregados exclusivamente a los ganadores. (iv) En virtud de este documento, el ganador acepta que se le tome una foto recibiendo el premio para dar conformidad a la entrega de este y autoriza a JOKR al uso de la foto en forma gratuita para fines publicitarios. (v) No pueden participar y no son elegibles como ganadores: trabajadores de JOKR ni sus parientes directos . (vi) Los términos y condiciones de la promoción comercial podrán variar en caso de fuerza mayor (de manera ejemplificativa, más no limitativa: circunstancias tales como las que pueden ser originadas por la pandemia del COVID-19), lo cual será debidamente informado mediante publicidad adicional.

 

 5. T&C Reducido

 

Promoción Comercial. Vigente del 1ero de febrero al 28 de febrero del 2023. Válida para mayores de 18 años en la ciudad de Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México y residentes en territorio mexicano. Para más información revise los términos y condiciones en https://www.jokr.com…..

 

Anuncio de ganadores:

• Lunes 6 de marzo del 2023. 

 

FAQ 

 

¿Dónde encuentro mi código de referido? 

 Puedes encontrarlo en la APP de JOKR en tu perfil ó en cada email de confirmación de compra. 

 

¿Cómo empiezo a participar?

Del 1ero de febrero al 28 de febrero del 2023, compartiendo tu código de referido a tus amigos, conocidos o familiares, Es importante mencionar que los referidos tienen que ser usuarios que tengan mínimo 2 compras realizadas, así se podrá considerar un referido, en caso de que no cumpla con lo anterior, no se tomará en cuenta para el usuario que haya referido.

 

​¿Cómo se contactarán conmigo si gano?

Los ganadores serán contactados al mail registrado en JOKR App y por teléfono. El ganador es responsable de revisar su bandeja de entrada y bandeja de correo no deseados.

 

¿Cuál es el premio?

 

1er lugar: Frigobar lleno de productos 

 

2do, 3er y 4to lugar: Apple watch  con dotación de snacks *Barcel, Sabritas, etc 

 

5to, 6to, 7mo, lugar:  Entradas para concierto al Vive Latino*, pack de productos*

8vo y 9 noveno lugar: Alexa y pack con productos 

 

10mo lugar: 2,000 pesos de bonificación en JOKR y boletos para el cine* 

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Cabe precisar que un participante únicamente podrá ganar un premio. La calidad de ganador no es transferible y los premios no son sujetos de cambio por dinero en efectivo ni productos equivalentes.

 

​¿Cuándo anuncian a los ganadores?

• Lunes 6 de marzo del 2023 

 

¿Puedo ganar más de una vez?

No, solamente podrás ganar un premio.

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¿Dónde puedo ver el anuncio del ganador?

Los ganadores serán anunciado públicamente en nuestra cuenta de IG @jokrmexico, así como por tu correo electrónico personal

 

¿Cómo o dónde puedo recoger mi premio? 

Si el usuario reside en CDMX, tendrá que recogerlo dentro de las oficinas de JOKR en los horarios y días que se compartan, una vez contactado. 

 

En caso de que resida en GDL o MTY, se enviará por paquetería, donde se compartirá una lista de sucursales más cercanas a su domicilio para que el usuario pueda recogerlo. 

 

¿Un tercero puede recoger mi premio? 

No, es responsabilidad del usuario ganador recoger su premio. Ya que se necesita presentar una identificación oficial (pasaporte o INE). En caso de no presentar dichos documentos, no se podrá entregar.

 

¿Qué pasa si no recolectó mi premio en el tiempo marcado?

Pasado los 30 días que tienes para recolectar tu premio, este será devuelto al equipo de JOKR y no se podrá recolectar en otro momento.